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16 juin 2021
Blogues

Apprenez à lire le langage corporel comme un pro du poker : Courte leçon vidéo disponible

Nous sommes heureux d'annoncer qu'une nouvelle leçon vidéo, « Lire le langage corporel comme un pro du poker », réalisée par la championne internationale de poker Liv Boeree, est désormais accessible à tous les employés de nos partenaires-concessionnaires.

27 janvier 2021
Blogues

LGM lance une base de connaissances pour les concessionnaires afin de mieux servir les clients.

LGM est fier d'annoncer le lancement de sa nouvelle fonction libre-service : la base de connaissances des concessionnaires. Cette fonctionnalité est offerte à nos partenaires-concessionnaires et aux établissements de réparation directement par le biais de notre système de point de vente, et ce, pendant et en dehors des heures d'ouverture de notre centre de contact.

11 juin 2020
Blogues

Stratégies de la main-d'œuvre pour une reprise post-Covid-19

LGM s'engage à partager avec vous des informations et des ressources actualisées alors que nous répondons à l'évolution de la situation de la COVID-19. LGM pense que les ressources de Deloitte sont un outil utile pour nos partenaires-concessionnaires et partenaires-fabricants, en particulier au moment où nous passons de la réponse à la récupération et où nous nous tournons vers l'avenir.

16 avril 2020
Blogues

Améliorez votre rendement grâce à la fonctionnalité Soumission de réclamations libre-service de LGM.

La simplification du processus de réclamations de votre concession a toujours été une priorité pour nous. Lisez ce qui suit pour en apprendre davantage sur la fonction Soumission de réclamations libre-service de LGM et sur l'expérience d'automatisation que nous avons créée pour répondre à vos besoins en constante évolution.

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