Maintenir notre réputation de service de premier plan sur le marché.
Améliorer la fidélité et la rentabilité par l'entremise de la conception de produits et de la satisfaction.
Des expériences numériques transparentes et personnalisées pour les consommateurs.
Améliorer la fidélité en enrichissant l'expérience client.
Nous faisons ce qui est juste pour les consommateurs, les partenaires et les communautés.
étoiles sur Google sur la base de 363 avis de consommateurs*
des concessionnaires ont déclaré que nous avions répondu ou surpassé leurs attentes en matière d'aide à la réclamation.
des concessionnaires ont déclaré que nous avons répondu ou surpassé leurs attentes en matière de soutien aux ventes
*En septembre 2022, cote de Google.
LGM est une entreprise vraiment incroyable. L'équipe dirigeante s'intéresse vraiment à ses employés, ce qui fait que ces derniers s'intéressent profondément à nos clients.
Revue de Glassdoor
Notre stratégie en matière de produits a toujours consisté à développer des produits personnalisés qui ont une couverture de premier plan dans le secteur et qui fidélisent les consommateurs. Nous proposons une gamme complète de produits qui offrent aux équipementiers et aux concessionnaires la commodité d'un guichet unique et la tranquillité d'esprit de savoir qu'ils offrent à leurs clients des produits de la plus haute qualité.
Les consommateurs, les concessionnaires et le personnel de vente d'aujourd'hui attendent des processus en ligne transparents. Notre technologie exclusive permet aux concessionnaires de s'adapter aux attentes modernes.
Technologie intégrée pour offrir une expérience plus personnalisée et transparente aux consommateurs en ligne.
Aider les équipes de vente à donner le meilleur d'elles-mêmes grâce à des solutions de point de vente intuitives et au suivi des performances.
Accroître l'efficacité du personnel du service grâce à des technologies de soumission et de traitement des réclamations en temps réel.
Nous proposons des formations sur le rendement flexibles afin d'aider les équipes à acquérir les compétences et la confiance nécessaires pour offrir une expérience client exceptionnelle.
Distinction, notre programme d'amélioration de la performance, est conçu pour aider les concessionnaires et les groupes de concessionnaires automobiles canadiens d'élite à porter leur performance à un niveau supérieur.
Prendre des décisions qui sont dans le meilleur intérêt de la société et de l'environnement est bon pour nous tous. C'est la raison pour laquelle nous plaçons le consommateur qui achète un véhicule au centre de tout ce que nous faisons - et la raison pour laquelle nous faisons ce qui est juste pour nos partenaires et nos communautés.
