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Réclamations .

18 avril 2022
Numérique et innovation

Suite à son lancement initial, la fonction LiveChat de LGM a permis d'améliorer le processus de réclamations et le service à la clientèle.

Découvrez comment la fonction LiveChat a amélioré l'expérience de réclamation et de service à la clientèle de LGM, et comment y accéder dans le HUB.

21 septembre 2021
Blogues

LGM améliore le processus de paiement des réclamations grâce à un service d'assistance en ligne 24 sur 24 et 7 jours sur 7 destiné aux concessionnaires

À compter du 4 octobre 2021, LGM passera à un service de traitement uniquement en ligne dans le but de gagner en efficacité, d'accroître les options libre-service et de dépasser les attentes des concessionnaires.

16 avril 2020
Blogues

Améliorez votre rendement grâce à la fonctionnalité Soumission de réclamations libre-service de LGM.

La simplification du processus de réclamations de votre concession a toujours été une priorité pour nous. Lisez ce qui suit pour en apprendre davantage sur la fonction Soumission de réclamations libre-service de LGM et sur l'expérience d'automatisation que nous avons créée pour répondre à vos besoins en constante évolution.

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