Ce qu'il a fallu pour #SauverDesVies

29 mai 2017

Les visages derrière la campagne des concessionnaires automobiles contre la distraction au volant

Par Derek Chu, assistant marketing et communication (Coop)

Cette année marque la fin de la troisième campagne annuelle de LGM, Auto Dealers Against Distracted Driving. Du 1er au 31 mars, des centaines de concessionnaires ont uni leurs forces pour mettre fin à la distraction au volant au Canada. Nous avons terminé notre campagne par un un nombre record de 18 509 promesses de dons !

En tant qu'étudiant en alternance, j'ai rejoint LGM en septembre 2016 pendant les premières étapes de planification de la campagne. Je n'avais jamais participé à une campagne nationale et j'ai été étonnée de voir la quantité de soins et d'attention apportés à chaque détail. Mes collègues ont consacré d'innombrables heures à l'élaboration de stratégies et au perfectionnement des messages et du matériel de campagne.

Aussi, aussi irrationnel que cela puisse être, lorsque le décompte des minutes du lancement est passé à quelques secondes, une inquiétude stagnante planait dans l'air : "Les gens vont-ils s'en soucier ?"

Puis nous avons reçu nos premières promesses de dons. C'était excitant, les gens s'impliquaient vraiment. Et alors que le nombre de promesses de dons continuait à augmenter, doublant finalement notre objectif, la satisfaction de l'équipe était palpable.

Tout le travail effectué dans le cadre de la campagne en valait vraiment la peine.

Les concessionnaires avaient entendu l'appel à l'action et y répondaient en force. Ils se sont engagés à faire une différence dans leurs communautés.

Dans ce billet, je veux lever le voile corporatif et présenter certains des visages derrière la campagne. Je tiens à féliciter les plus de 60 membres de LGM qui ont contribué au succès de la campagne des concessionnaires automobiles contre la distraction au volant, car sans eux, rien de tout cela n'aurait été possible.

La campagne 2017 a été menée par les départements du marketing et des ventes de LGM avec Cherry Morgan, Spécialiste en marketinget Marc-André Lefebvre, Vice-présidente des ventes pour le Québec, ont mené la charge. Leur objectif cette année était de fournir un soutien exceptionnel aux concessionnaires engagés et de personnaliser la campagne grâce à des kits personnalisables et des promesses de dons sur les médias sociaux.

Une grande attention a été portée à la création de la documentation de la campagne. Tous les éléments des kits physiques, numériques et de médias sociaux ont été conçus en interne par l'équipe des services créatifs de LGM, puis traduits en français pour que notre campagne soit entièrement bilingue. Nous voulions donner aux concessionnaires les outils nécessaires pour se mettre en scène et s'approprier la campagne. Et les concessionnaires ont adhéré à la cause de tout cœur.

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Les membres de l'équipe marketing de LGM se sont engagés à prendre le volant lors de la journée d'engagement des employés.

Grâce à notre équipe de communication, nous avons pu diffuser la campagne dans tout le pays. Les concessionnaires ont su prendre le contrôle et utiliser pleinement les ressources à leur disposition. Notre soutien de première ligne, les directeurs du développement des concessionnaires et les ambassadeurs LGM (des employés qui se sont portés volontaires pour soutenir les concessionnaires individuels et leurs efforts), ont veillé à ce que le message soit parfaitement clair. En cas de doute, de question ou de préoccupation, les concessionnaires disposaient d'un point de contact personnel avec lequel ils pouvaient discuter et collaborer.

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Nos responsables du développement des concessionnaires étaient sur le terrain tous les jours pendant le mois de la campagne, visitant les concessionnaires et faisant passer le mot.

Nous étions tous sur la même longueur d'onde, une communauté très soudée. Car malgré la quantité de travail nécessaire pour faire de cette campagne une réalité, la cause en vaut la peine : la distraction au volant est toujours un problème mondial. Et en tant que membres de l'industrie automobile, nous avons la possibilité de l'arrêter à la source.

Si la passion que j'ai constatée est une indication, la campagne de l'année prochaine sera encore meilleure.

Merci à tous les participants, employés, concessionnaires et sponsors, pour leur soutien à cette cause annuelle de l'industrie.

Pour plus d'informations sur les résultats de la campagne 2017, ne manquez pas de consulter certaines des. couverture médiatique.