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nouvelles .

18 avril 2022
Numérique et innovation

Suite à son lancement initial, la fonction LiveChat de LGM a permis d'améliorer le processus de réclamations et le service à la clientèle.

Découvrez comment la fonction LiveChat a amélioré l'expérience de réclamation et de service à la clientèle de LGM, et comment y accéder dans le HUB.

24 février 2022
Objectif social

Favoriser le changement : vivre notre objectif social en 2021

L'industrie automobile a dû surmonter de nombreux obstacles depuis le début de la pandémie, qu'il s'agisse de restrictions et de fermetures, de pénurie de micropuces ou de l'augmentation des commandes en usine. Aujourd'hui plus que jamais, il est crucial pour les concessionnaires et leur département des services financiers d'adopter des stratégies qui leur permettront de mieux servir leurs clients.

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