Formation spécialisée sur demande.

LGM Académie, notre plateforme d'apprentissage en ligne, offre une expérience d'apprentissage sur demande riche en connaissances hautement spécialisées pour aider les concessionnaires à constituer efficacement leurs équipes du département des services financiers.

Enseigner aux nouveaux membres de l'équipe des connaissances fondamentales sur les produits, une approche consultative à la vente, des compétences interpersonnelles et une mobilité responsable. Ou bien maintenir en poste et perfectionner les candidats les plus performants grâce à des occasions d'apprentissage avancées offertes par les plus grands penseurs et décideurs du monde.

  • Un apprentissage sur demande accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, où que vous soyez.

  • Des cours interactifs pour maintenir l'intérêt des apprenants et tester leurs connaissances.

  • Des micromodules d'apprentissage permettant de garder à jour les connaissances et s'intégrant facilement aux horaires chargés.

Accroître la confiance en soi.

Formation de base sur les ventes, les produits et les compétences interpersonnelles.

Évoluer au rythme du changement.

Des programmes rapides permettant aux concessionnaires de progresser dans un paysage numérique en constante évolution.

Personnaliser le soutien.

Un accompagnement personnalisé et une formation sur mesure pour aider à combler les lacunes en matière de connaissances et à affiner certaines compétences spécifiques.

Les cours que nous proposons.

Vendre avec impact

Une compilation de cours conçus pour constituer des équipes de vente efficaces à une époque en constante évolution. Cette sélection de cours présente tout ce qui est nécessaire pour garantir une expérience client exceptionnelle par le biais d'une variété de méthodes et de scénarios.

Liste des cours
  • Le département des services financiers dans un monde virtuel
  • Commerce de détail numérique
  • Améliorer les compétences en communication
  • Vente consultative
  • Vente par menu
  • Mobilité responsable
  • La science et la pratique de la résilience
  • Comprendre le crédit et ses effets sur les clients

L'esprit de croissance

Stimuler la motivation et produire des résultats en cultivant un état d'esprit axé sur la croissance. Cette offre de cours évolutive, qui est réalisée par les gens les plus brillants du monde, présente de courtes vidéos qui incitent à la réflexion.

Liste des cours
  • Réussir sa carrière
  • Devenir un négociateur expert
  • Renforcer la confiance en soi
  • Établir des relations solides
  • Diversité, équité et inclusion
  • Santé et bien-être
  • L'apprentissage tout au long de la vie
  • Maîtriser la communication
  • Vendre avec perspicacité
  • Optimisez votre savoir-faire numérique
  • L'art de la persuasion

Connaissance des produits

Renforcer la confiance grâce à l'expertise des produits. Ces cours visent à aider les équipes de vente à établir une vision de haut niveau et détaillée des caractéristiques et avantages spécifiques de chaque produit vendu.

Le coin des femmes

Traditionnellement, les femmes représentent un pourcentage inférieur à la moyenne de la main-d'œuvre du secteur automobile. Cette sélection de cours est conçue pour aider à attirer et à retenir une équipe de vente plus diversifiée.

Foire aux questions.

Comment puis-je m'inscrire aux cours en ligne ou aux ateliers à venir?

Si vous êtes un partenaire de LGM, connectez-vous au HUB et cliquez sur LGM Académie pour avoir un accès complet à la plateforme d'apprentissage. Si vous n'êtes pas un partenaire, veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour demander une démonstration.

Combien coûte la formation?

L'apprentissage est offert gratuitement, en vertu de notre partenariat avec les concessionnaires.

Puis-je assister à une démonstration de LGM Académie?

Tout à fait. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour faire la demande d'une démonstration.

À quelle fréquence mettez-vous à jour votre gamme de cours?

Nous adaptons continuellement le contenu de nos cours en fonction de l'évolution constante du marché et de la technologie.

Offrez-vous un apprentissage et du perfectionnement en concession?

Oui. Les directeurs et directrices spécialistes en développement de concessions de LGM, qui sont très compétents, offrent un soutien et un accompagnement personnalisés. Ils évalueront le progrès de l'apprentissage, aideront à affiner des compétences spécifiques et feront des suggestions de cours qui pourraient être profitables.

Proposez-vous des programmes de formation personnalisés?

Oui. Votre Dealer Development Manager (DDM) dédié peut élaborer un plan de formation personnalisé basé sur les besoins de votre concession.

Réservez une démonstration.

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour apprendre comment nos ressources éducatives peuvent susciter l'engagement, la confiance et améliorer l'expérience client au sein de votre concession.

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