Depuis son lancement initial, le clavardage en direct de LGM ne cesse d’améliorer le processus de réclamations et le service à la clientèle

By:Posted: Avr 18th, 2022In: Blogue, Customer

Pour en apprendre davantage sur la fonction de clavardage en direct qui a amélioré l'expérience de réclamations et de service à la clientèle de LGM, et pour savoir comment y accéder dans le HUB.

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LGM lance le clavardage en direct en lien avec les réclamations pour mieux soutenir nos concessionnaires partenaires!

By:Posted: Jan 20th, 2022In: Blogue, Formation

LGM est fière d’annoncer que, dans le cadre de notre volonté d’améliorer l’expérience de nos partenaires concessionnaires en matière de réclamation, nous proposons désormais un soutien en temps réel grâce à notre fonction Clavardage en[...]

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LGM s’associe à Hyundai Canada afin d’offrir une expérience améliorée à ses clients du département des services financiers, par le biais d’une plateforme libre-service novatrice

By:Posted: Déc 2nd, 2021In: Blogue, Des communiqués de presse, Formation

LGM, annonce qu’il a procédé à l’intégration d’un nouvel outil de tarification en temps réel pour les produits financiers de Hyundai Canada, nommé Configuration et tarification de Hyundai, dans le but d’améliorer l’expérience d’achat des[...]

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LGM améliore l’expérience de réclamation grâce à l’intégration innovante de l’intelligence artificielle

By:Posted: Août 17th, 2021In: Blogue, Client, Des communiqués de presse, Nouvelles sur l’industrie, Numérique

Groupe financier LGM (LGM), chef de file en matière de produits financiers et d’assurance au Canada, indique comment son rôle actif dans l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) et de solutions fondées sur des règles a[...]

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LGM passe à l’ère électronique : ententes-concessionnaires électroniques obligatoires

By:Posted: Juin 30th, 2021In: Blogue, Numérique, Responsabilité sociale

Nous sommes ravis d’annoncer que LGM passe au vert en proposant à tous ses partenaires des ententes-concessionnaires électroniques obligatoires. Cette avancée passionnante est une autre façon pour LGM de poursuivre son engagement en faveur du[...]

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LGM lance son moteur de recherche de recommandations pour rehausser l’expérience client

By:Posted: Juin 2nd, 2021In: Blogue, Des communiqués de presse, Numérique

Groupe financier LGM (LGM), chef de file en matière de produits financiers et d’assurance au Canada, a annoncé aujourd’hui le lancement de son nouveau moteur de recherche de recommandations. Une première dans l’industrie, le moteur[...]

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Trouver l’espace juste pour les produits de financement et d’assurance sur les sites Web des fabricants

By:Posted: Oct 23rd, 2017In: Blogue, Numérique

Comment présenter plus tôt les produits financiers lorsqu'un consommateur magasine l'achat d'un nouveau véhicule? Brad Dickerson, directeur des relations avec les fabricants, discute de l'emplacement optimal de ces renseignements en ligne.

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