In: Blogue, Connaissance des produits

COMMENT EXPLIQUER LA PROTECTION DE PRÊT

Le 19 mars 2020

Les clients qui sollicitent un prêt automobile ne pensent pas souvent à la manière dont ils le rembourseront si quelque chose d’imprévu se produisait. Aidez vos clients à planifier et à se préparer en leur expliquant comment une assurance facultative peut contribuer à protéger leur prêt, leur cote de crédit et leur mode de vie familial face aux aléas de la vie.

INFORMEZ VOS CLIENTS

Comment faire comprendre à votre client l’intérêt d’un produit qui apporte des solutions aux questions épineuses de la vie? Commencez par vous assurer que le client comprend le produit au début de la conversation. Conformément au Traitement équitable des clients, vous voudrez habiliter le client à prendre une décision éclairée.

Dans l’ensemble, la Protection de prêt est simple à comprendre lorsque l’explication est claire : En cas de perte d’emploi ou d’invalidité, nous remboursons votre prêt automobile, et en cas de décès, votre emprunt ou votre équité négative sera effacée jusqu’à concurrence d’un montant fixe, allégeant ainsi le fardeau financier de votre famille.

Sensibilisez vos clients à l’importance de se prémunir contre les pépins, mais aussi de protéger le mode de vie de leur famille. Songez à poser des questions qu’ils n’ont pas souvent considérées au préalable et qui démontrent la valeur de la Protection de prêt

· Advenant votre décès, qui paierait le solde pour votre emprunt?
· Si vous tombez malade, comment effectueriez-vous vos paiements?
· Si vous étiez malade ou blessé, aimeriez-vous que vos paiements de véhicule soient couverts?

Une fois que vous aurez obtenu les réponses à certaines de ces questions, vous serez en mesure non seulement de cerner les besoins de vos clients, mais aussi de leur communiquer clairement la valeur des produits de crédit et de protection de prêt et de leur recommander des options de couverture appropriées. Tout cela leur permettra de prendre une décision éclairée en fonction de leurs besoins.

ASSUREZ-VOUS QUE VOTRE CLIENT EST PROTÉGÉ

Contrairement aux assurances automobile et habitation, la Protection de prêt est facultative et volontaire. « Je n’en ai pas besoin, j’ai une bonne couverture au travail » est l’une des objections les plus couramment entendues dans le département des services financiers. La meilleure réponse à cet argument (mais qui demande souvent beaucoup de temps) est d’étudier comment la Protection du prêt peut combler les lacunes de la couverture d’assurance existante et de mettre en évidence ce pour quoi ils seront couverts s’ils achètent le produit.

TRAITEMENT ÉQUITABLE DES CLIENTS – L’OBJECTIF ULTIME

Votre rôle consiste à veiller à ce que le client dispose de toute l’information nécessaire pour prendre une décision éclairée. Vous n’avez pas à recommander un produit. Il s’agit simplement d’informer le client de la valeur et des avantages de la Protection de prêt afin qu’il puisse décider quel produit est le mieux adapté à sa propre situation.

POUR EN APPRENDRE DAVANTAGE SUR LA PROTECTION DE PRÊT

QU’EST-CE QUE LA PROTECTION DE PRÊT?

La Protection de prêt est comme un filet de sécurité financière pour vos clients et leur famille lorsqu’ils en ont le plus besoin, par exemple lorsqu’ils ne sont pas en mesure de travailler. La Protection de prêt couvre les paiements d’emprunt (le solde du prêt ou l’équité négative) et réduit au minimum toute obligation financière incombant à leur famille ou aux personnes à leur charge en cas de décès, d’invalidité, de maladie grave ou de perte d’emploi.

CONÇUE POUR LE CLIENT

La Protection de prêt propose deux programmes distincts avec des options personnalisables pour répondre aux besoins uniques de vos clients. De plus, vous n’avez pas à vous soucier des redoutables questionnaires sur la santé, car ils ne sont pas obligatoires.

PROGRAMME QUIÉTUDE

Le programme Quiétude s’adresse aux clients qui souhaitent bénéficier d’une couverture précise, car il s’agit d’un programme personnalisable avec la possibilité de choisir une couverture Vie, Maladies graves, Invalidité ou Perte d’emploi.

PROGRAMME ESSENTIEL

Le programme Essentiel propose des avantages groupés à prix concurrentiel, avec suffisamment de protection pour assurer la tranquillité d’esprit des clients. Le programme Essentiel est une option clé en main, offrant une couverture Vie, Invalidité et Perte d’emploi, qui séduit de nombreux Canadiens par sa grande valeur et son prix abordable.

Dans toute décision d’achat, le prix doit être inférieur ou égal à la valeur perçue. En ce qui a trait au programme Essentiel, qui offre une plus grande couverture à un prix inférieur, les consommateurs peuvent clairement comprendre cette valeur.

Vous voulez en savoir davantage sur la Protection de prêt? Communiquez avec votre directeur ou directrice spécialiste en développement de concessions de LGM ou composez le 1 866 287-6200.

 

Le présent blogue a été rédigé par Le Groupe financier LGM – Une division de LGM Financial Services inc. et publié à titre informatif seulement. Bien que nous désirons fournir des informations pratiques sur les véhicules et sur les produits de protection, aucune des informations publiées dans ce blogue n’est destinée à vous fournir des conseils mécaniques, financiers, juridiques ou autres. LGM accorde la plus haute importance à l’intégrité et à la transparence; nous voulons donc que vous sachiez que LGM détient un intérêt financier dans certains produits mentionnés dans ce blogue. Nous bloguons uniquement sur les produits que nous connaissons et auxquels nous faisons confiance. Veuillez noter que les renseignements sur les produits sont fournis sous une forme synthétique et que certaines conditions contractuelles s’appliquent à chaque produit. Le Groupe financier LGM – Une division de LGM Financial Services inc. « LGM », « SécurAuto » et les logos connexes sont des marques de commerce appartenant au Groupe financier LGM. Tous droits réservés.