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Apprenez à faire la différence : formation en ligne Mobilité Responsable

Chez LGM, nous pensons que nous ne devons jamais cesser d’apprendre! À cet égard, nous sommes heureux d’annoncer que notre nouvelle formation Mobilité Responsable : Réussir avec une intention bienveillante est maintenant accessible en ligne et est offerte à TOUS les employés des concessions ainsi qu’à tous les employés de nos partenaires-fabricants. La formation est gratuite et dispensée en anglais et en français. Ce cours amusant et enrichissant a été créé pour aider les employés de concession à apprendre comment faire une différence dans la société, et il marque une nouvelle étape dans la réalisation de la vision de LGM : la mobilité responsable pour tous! 

Qu’est-ce que la formation Mobilité responsable?   

Cette formation explore la notion de mobilité responsable – un mouvement automobile visant à innover et à apporter des changements positifs dans l’industrie. Il porte un regard global sur la concession pour illustrer comment le département des ventes, le département du service et le département des services financiers peuvent faire une différence dans la vie des consommateurs, des communautés dans lesquelles les concessions exercent leurs activités et dans la société en général. Le cours regorge de conseils utiles, de statistiques intéressantes et d’autres activités interactives pour offrir une expérience d’apprentissage à la fois agréable et enrichissante! Par exemple, saviez-vous que les entreprises responsables ont connu une augmentation de la valeur de la marque de 175 % au cours des 12 dernières années, alors que le taux de croissance médian est de 86 %?

À la fin de cette formation, vous comprendrez :

  • Le sens des termes Mobilité responsable, Entreprise responsable et Personne responsable ainsi que la façon dont leur concession peut faire une différence dans la société.
  • Le sens d’un but social et son influence sur la réputation, la rentabilité et à la croissance de votre concession.
  • Les pratiques émergentes pour des ventes responsables et comment devenir le conseiller (la conseillère) de confiance de votre client.
  • Les règlements en vigueur dans l’industrie automobile et de la meilleure façon de bien représenter les produits réglementés pour optimiser les résultats.

Nous sommes ravis de continuer à offrir aux concessions des moyens passionnants de se perfectionner et d’apprendre. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez vous inscrire à cette formation innovante, veuillez contacter votre Directeur ou votre Directrice spécialiste en développement de concessions (DSDC) de LGM ou envoyez un courriel à LGM.Training@lgm.ca.