De nos jours, les concessionnaires doivent adopter les mêmes outils que les clients pour communiquer avec eux. Et pour établir une relation, ils doivent fréquenter des sites d’évaluation de tierce partie.

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Comment présenter plus tôt les produits financiers lorsqu'un consommateur magasine l'achat d'un nouveau véhicule? Brad Dickerson, directeur des relations avec les fabricants, discute de l'emplacement optimal de ces renseignements en ligne.

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