RÉVOLUTIONNER L’EXPÉRIENCE DE PROPRIÉTÉ DU CLIENT

NOTRE HISTOIRE

C’est en 1998 qu’Adam Hill, un jeune homme particulièrement intéressé par l’industrie automobile, a reconnu une occasion qu’il ne pouvait tout simplement pas laisser passer. Croyant non seulement qu’il était nécessaire de défendre les droits des consommateurs, mais aussi que le marché des garanties automobiles devait faire preuve de transparence, il a décidé de créer une entreprise offrant des produits financiers et d’assurance novateurs, un excellent service et des prix abordables pour le consommateur.

Les clients fidèles des concessionnaires automobiles désiraient des produits de protection de qualité, portant le nom de la marque en laquelle ils avaient confiance. S’inspirant de ce constat, Adam s’est associé à des fabricants d’automobiles mondiaux et a créé, pour eux, la toute première gamme canadienne de produits pour le bureau commercial. C’est ainsi que le Groupe financier LGM a vu le jour.

Presque vingt ans plus tard, LGM s’est imposé comme chef de file de l’industrie automobile canadienne. Avec une croissance à deux chiffres, année après année, son succès prouve qu’il est possible de bâtir une entreprise qui repose sur les valeurs, l’innovation et le service. Nous sommes fiers de notre histoire, mais nous sommes encore plus enthousiastes à l’idée d’utiliser de nouvelles technologies et de tirer parti des nouvelles tendances pour que nos produits et nos services n’arrivent pas simplement à tenir le rythme, mais à être innovants.

C’EST LE 20e ANNIVERSAIRE DE LGM!

Pour souligner ces années couronnées de succès, nous avons créé une vidéo qui jette un regard sur les vingt dernières années.

C’est le parcours qui a fait de nous votre solution pour le département des services financiers.

À titre de partenaire de choix du marché canadien de l’automobile, nous révolutionnons l’expérience du client, et ce, de l’achat au rachat de son véhicule.

Notre service et nos produits novateurs cultivent la confiance et la fidélisation.

VALEURS DE L’ENTREPRISE

Intégrité

Nos actions et nos engagements sont la preuve tangible de notre comportement responsable.

Respect

Nous respectons votre temps, la diversité, la candeur et les points de vue.

Apprentissage continu

L’éducation et les expériences constituent un tremplin pour de nouvelles possibilités.

Service d’excellence

Offrir des expériences de service exceptionnel, c’est notre passion.

Implication dans les causes sociales

Nous aidons nos communautés afin de contribuer au bien collectif.

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IMPLICATION DANS LES CAUSES SOCIALES

Nous sommes fiers d’être une entreprise dotée d’une conscience sociale très développée. D’ailleurs, collectivement, nos employés consacrent au bénévolat des milliers d’heures, annuellement, auprès d’organisations caritatives dans toutes les provinces du pays.

Nous coordonnons aussi une initiative dans nos communautés avec Les concessionnaires automobiles contre la distraction au volant, qui a lieu tous les ans, en mars, en collaboration avec les concessionnaires participants à l’échelle du pays.

La campagne, qui a commencé en 2015, a une mission simple : sensibiliser les clients et leur communauté aux dangers de la distraction au volant, et ce, directement dans les concessions automobiles. En fait, les concessionnaires se sont unis pour faire la promotion des bonnes habitudes de conduite et pour demander aux clients de s’engager à conduire sans distraction. Le taux de participation continue d’ailleurs d’augmenter, année après année.

Pour en apprendre davantage sur cette campagne annuelle, et pour savoir comment VOUS pouvez y participer, rendez-vous sur DistractionFree.ca

RECONNAISSANCE

LGM figure sur la liste de PROFIT 500 à titre d’entreprise canadienne connaissant une croissance des plus rapides, et ce, depuis maintenant plusieurs années. Et nous n’avons pas l’intention de ralentir la cadence.

LGM est aussi considéré par AON Hewitt comme étant un des meilleurs employeurs de PME au Canada; une réussite que nous attribuons fièrement à notre personnel profondément dévoué et à une excellente culture d’entreprise.

La priorité de LGM est d’offrir à ses partenaires-concessionnaires un service exceptionnel.

Nous demandons régulièrement à J.D. Power de tester nos produits et nos services, car, en ce qui a trait à l’évaluation du rendement d’une marque, J.D. Power est la référence dans notre industrie.

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