Équipe de direction 

Jeffrey Fallowfield – Président

Jeffrey Fallowfield, qui au début de l’année 2011 est devenu le nouveau président de LGM, a complété une formation de comptable agréé. Il a occupé dans le passé des postes de direction. Il possède d’ailleurs une solide expérience dans les finances et les opérations, et plus récemment dans l’industrie du financement automobile. Jeff a administré les résultats d’un large éventail d’entreprises complexes possédant un portefeuille de 10 milliards de dollars. Grâce à une expérience allant du démarrage au démantèlement d’entreprises, en passant par une implication dans la croissance et la liquidation / scénarios consultatifs, Jeff a acquis la réputation de bâtisseur d’entreprises se concentrant sur les résultats et ayant la capacité d’accroître la rentabilité par le biais d’une approche d’équipe ouverte et inclusive.

Dans ses temps libres, Jeff joue au golf et au hockey, fait du ski ou se rend au chalet le vendredi soir. Nous vous encourageons à entrer en contact avec Jeff pour discuter d’orientation stratégique avec des partenaires-fabricants, d’idées de produits ou d’initiatives connexes.

Brent Heath – Vice-président des ventes – Ouest

Brent s’est joint à LGM en 1998. Il a d’abord parcouru le Canada au cours des 6 premières années de sa carrière avant d’occuper son poste actuel de vice-président des ventes pour l’Ouest du Canada. Avec plus de 30 ans d’expérience dans l’industrie de l’automobile et du véhicule récréatif, Brent a eu plusieurs rôles, notamment celui de directeur commercial, représentant des ventes et directeur des ventes. Au début, Brent avait 5 territoires et maintenant, il en a 8. De plus, le neuvième territoire doit ouvrir au cours de l’année 2011, en Alberta – Sud.

Brent est né à Brandon, au Manitoba. Il aime la voile, le golf, le yoga, la musique, recevoir des amis à la maison et voyager. Vous pouvez contacter Brent pour obtenir de l’aide concernant le Service à la clientèle, les nouvelles occasions d’affaires et la personnalisation des programmes de garantie.

Charlie Tye – Vice-président des ventes – Est

Charlie a plus de 20 années d’expérience en ce qui a trait au bureau commercial, notamment : le développement des concessionnaires, la vente, l’administration, le courtage, la souscription et la réassurance. En tant que vice-président des ventes – Est, Charlie désire offrir un excellent service et aider les bureaux commerciaux de concessionnaires à réaliser des revenus supérieurs. Il s’enorgueillit de recruter et de former les meilleurs directeurs de développement des concessionnaires pour offrir aux concessionnaires un service / consultation à valeur ajoutée.

Charlie est né et a grandi dans la région du Grand Toronto. Ses intérêts personnels incluent le hockey, le ski, la navigation de plaisance et les voyages. Vous pouvez contacter Charlie pour toute question concernant le Service à la clientèle et pour les nouvelles occasions d’affaires dans les Maritimes.

Robert Sévigny – Vice-président des ventes – Québec

Au cours des 18 dernières années, Robert est reconnu pour avoir dirigé plusieurs projets de développement d’envergure. Il a étudié au Collège militaire royal du Canada où il a obtenu un baccalauréat en administration des affaires. Il a aussi fondé et dirigé pendant cinq ans sa propre entreprise dans le domaine de l’automobile. Récemment, Robert a obtenu une maîtrise en administration des affaires et obtiendra sous peu le titre de comptable agréé en gestion, au terme d’un programme de 3 ans de formation pour gestionnaires.

Robert est un passionné du marché de l’automobile. Il y a d’ailleurs consacré 11 ans de sa carrière, et ce, dans les départements de service, des pièces, de la carrosserie et du bureau commercial. Nous vous encourageons à entrer en contact avec Robert pour discuter (en français ou en anglais) de possibilités de développement du marché québécois.

Diana Ricketts – Vice-présidente, Partenariats stratégiques

Diana compte plus de 20 ans d’expérience dans l’industrie automobile. En tant que directrice des relations avec les manufacturiers et des comptes d’entreprises, elle est chargée d’offrir à nos clients un service de la plus grande qualité en plus de développer leurs affaires. Grâce à sa grande expérience dans la vente, la commercialisation et l’exploitation, Diana n’hésite pas à apporter l’ardeur nécessaire pour s’assurer que le travail est bien fait.

 Diana s’enorgueillit de développer des équipes solides en plus d’établir des relations d’affaires de longue durée et mutuellement avantageuses. Elle aime se maintenir en forme, écouter de la musique, recevoir des gens à la maison et passer du temps avec son garçon. Vous pouvez communiquer avec Diana pour les nouvelles occasions d’affaires et la personnalisation des programmes de garantie.

Shawn Fitzpatrick – Directeur du marketing

Shawn, qui s’est joint à l’équipe de LGM au début de l’année 2011, gère depuis 2005 des équipes de marketing pour les partenaires-fabricants ainsi que l’industrie des composantes automobiles de tierce partie. Il a obtenu un baccalauréat universitaire en administration des affaires, avec une spécialisation en marketing. Shawn fait, avec succès, la promotion de la marque LGM et élabore une excellente stratégie de communication et de média social.

Dans ses temps libres, Shawn fait du vélo de montagne et rénove sa maison. N’hésitez pas à contacter Shawn pour discuter d’initiatives liées au site Web, aux documents imprimés ou à la communication.

Chris Featherstone – Directeur du Service à la clientèle

Avec 10 ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle, Chris gère le nôtre. Ce dernier est considéré par plusieurs comme un des meilleurs de l’industrie. La nature joviale de Chris, son dévouement et son professionnalisme lui ont permis de remporter le prix Excellent service au cours des deux dernières années. En tant que bénévole de la Fondation Rêves d’enfants du Canada, Chris contribue à réaliser les rêves d’enfants atteints d’une maladie constituant un danger de mort.

Chris est né et a grandi à Montréal. Il est d’ailleurs un partisan dévoué des Canadiens de Montréal. À l’extérieur du travail, Chris se retrouve souvent sur un parcours de golf afin de perfectionner son élan. Vous pouvez contacter Chris pour toute demande concernant le Service à la clientèle et pour du soutien.